(Rio) A decisão do Banestes de restringir o acesso dos clientes aos guichês de caixa foi revogada depois da denúncia feita pelo Sindicato dos Bancários ao Procon do Espírito Santo.
O banco determinara que operações de saque e depósito com valores inferiores a R$ 100 não poderiam ser feitas nos guichês. A intenção era restringir ainda mais o acesso, aumentando o limite para R$ 500.
O sindicato dos Bancários encaminhou denúncia ao Procon, citando a Resolução 2878/01 do Conselho Monetário Nacional, que proíbe a restrição ao atendimento nos meios convencionais, mesmo que haja caixas eletrônicos ou atendimento alternativo.
Fonte: Feeb RJ/ES
